Lancement le 21 mai 2012 de « mutagora » votre nouveau portail de services en ligne

Mis en ligne le 16 mai 2012  

Le Groupe Mutualiste RATP est heureux de vous présenter « mutagora », votre nouveau portail de services en ligne utilisant une connexion sécurisée. A partir du 21 mai 2012 en cliquant sur le lien « mutagora » situé en page d’accueil de notre site vous pourrez accéder à votre « Espace Adhérents ».


Un design dynamique, une interface claire et de nombreux services pour répondre à l’ensemble de vos attentes. Pour ceux qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas utiliser les outils Internet, l’ensemble des informations actuellement disponibles sous format papier reste opérationnel (décomptes mensuel,...).

Ce portail de services après vous être inscrit, vous permettra d’accéder à de nombreuses fonctionnalités telles que :

-  Visualisations de vos remboursements,
-  Visualisation de vos cotisations et de vos garanties souscrites,
-  Visualisation de vos données administratives,
-  Possibilité de dématérialisation de votre relevé mensuel.

Et dans un deuxième temps, aux fonctionnalités suivantes :

-  Demande de carte mutuelle,
-  Changement de RIB concernant le versement des prestations...
-  Demande de Prise en charge,
-  Modification de votre adresse,
-  Recherche d’un professionnel de santé,
-  ...
Lors de votre inscription, vous devrez :

-  vous munir de votre numéro de sécurité social , et de votre code confidentiel à usage unique qui vous sera communiqué par courrier,
-  renseigner les différents champs en suivant les indications stipulées à l’écran,
-  accepter les conditions générales d’utilisation,
-  validez.

Important
Un courriel de confirmation d’inscription vous sera ensuite envoyé. Ce courriel contiendra, un lien d’activation sur lequel vous devrez cliquer pour valider votre inscription. Vous serez ensuite dirigé sur « mutagora » afin de créer votre mot de passe

Bonne navigation sur Mutagora !